Stand: 04.11.2026
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere App „SB Saubermacher“ auf Ihrem iOS- oder Android-Gerät verwenden.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze ist:
SB Saubermacher
Agnesstr. 1
50259 Pulheim
Deutschland
E-Mail: info@sb-saubermacher.de
Vertreten durch: Brjar Mohammad
Beim Aufruf unserer Website werden technisch notwendige Server-Logfiles verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zugriffszeit, aufgerufene Seite und Browserinformationen. Dies dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für die einheitliche Darstellung laden wir Google Fonts von Google; dabei wird unter anderem Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an einer einheitlichen Darstellung). Bei Buchungs- und Angebotsanfragen verarbeiten wir Ihre Kontakt- und Objektdaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage; die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Beim Herunterladen der App aus dem Apple App Store oder Google Play Store werden die erforderlichen Informationen an den jeweiligen App Store übertragen (insbesondere Nutzername, E-Mail-Adresse, Kundennummer des Accounts, Zeitpunkt des Downloads und die individuelle Geräte-Kennziffer). Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich. Wir verarbeiten diese Daten nur, soweit es für das Herunterladen der App auf Ihr Gerät erforderlich ist.
Wenn Sie unsere App nutzen, erheben wir automatisch technische Daten, die für die Bereitstellung der Funktionen und die Stabilität der Anwendung erforderlich sind:
Geräteinformationen: Gerätemodell, Betriebssystemversion, eindeutige Gerätekennung (Device ID), IP-Adresse.
Nutzungsdaten: Zugriffszeiten, Absturzberichte (Crash Logs) und App-Einstellungen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Funktionsfähigkeit und Sicherheit der App).
Für die Nutzung bestimmter Funktionen unserer App ist die Erstellung eines Benutzerkontos erforderlich. Dabei erheben wir folgende Daten:
E-Mail-Adresse
Name
Telefonnummer
Passwort (verschlüsselt gespeichert)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).
Damit die App ordnungsgemäß funktioniert, benötigt sie unter Umständen Zugriff auf bestimmte Funktionen Ihres Geräts. Sie werden beim ersten Zugriff explizit nach Ihrer Zustimmung gefragt:
Standortdaten: für die Zuordnung des Reinigungsortes (Adresse der Buchung).
Push-Mitteilungen: Zum Senden von wichtigen Benachrichtigungen und Updates.
Sie können diese Berechtigungen jederzeit in den Systemeinstellungen Ihres Smartphones (iOS / Android) widerrufen oder anpassen.
Wir setzen in unserer App Dienste von Drittanbietern ein, um die App zu analysieren, zu verbessern oder Werbung anzuzeigen:
Dient der Analyse des Nutzerverhaltens und der Fehlerdiagnose.
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
Zur Erfassung von Absturzberichten zur Fehlerbehebung.
Die Abwicklung von Kartenzahlungen erfolgt über Stripe. Dabei werden Zahlungsinformationen (z. B. Kartendaten) direkt an Stripe übermittelt und dort verarbeitet.
Datenschutzerklärung: https://stripe.com/de/privacy
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den folgenden Zwecken findet nicht statt:
Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Die Weitergabe ist zur Abwicklung von Vertragsverhältnissen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Es besteht eine rechtliche Verpflichtung zur Weitergabe (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vorsehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) über Ihre bei uns gespeicherten Daten.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger oder unvollständiger Daten.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) Ihrer gespeicherten Daten.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.
Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an: info@sb-saubermacher.de
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Dienste in der Datenschutzerklärung umzusetzen (z. B. bei Einführung neuer Funktionen). Für Ihren erneuten Besuch oder Ihre erneute App-Nutzung gilt dann die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.
